Pemerintah Indonesia telah memperkenalkan aplikasi Satu Sehat Mobile sebagai pengganti PeduliLindungi yang lebih canggih dan lebih user-friendly. Aplikasi ini dapat digunakan untuk memudahkan pengguna dalam melacak riwayat kesehatan mereka, termasuk sertifikat vaksin COVID-19.
 |
| Aplikasi Satu Sehat Mobile Crash di HP Android |
Namun, beberapa pengguna mengeluh bahwa aplikasi Satu Sehat Mobile seringkali crash atau error di HP Android mereka. Hal ini bisa terjadi karena berbagai faktor, seperti kapasitas memori yang rendah atau chipset yang sudah usang.
Berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile yang crash di HP Android Anda:
1. Restart smartphone
Cara pertama yang dapat dilakukan adalah dengan memuat ulang smartphone Anda. Me-restart smartphone dapat mengatasi bug atau error di aplikasi dan mengembalikan proses yang berjalan di sistem seperti sedia kala. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu menekan tombol power beberapa detik, pilih Restart/mulai ulang, dan tunggu hingga ponsel memuat ulang. Setelah itu, buka kembali aplikasi Satu Sehat.
2. Menghapus data aplikasi
Penyebab aplikasi crash bisa jadi karena memori yang telah penuh. Cobalah untuk menghapus data aplikasi. Caranya cukup mudah, buka menu Settings/Pengaturan, pilih Apps/Aplikasi > Kelola Aplikasi, pilih aplikasi Satu Sehat, dan pilih Hapus data.
3. Instal ulang aplikasi
Anda bisa menginstal ulang aplikasi Satu Sehat Mobile. Dengan menginstal ulang aplikasi, seluruh pengaturan akan kembali diatur sesuai default. Untuk menginstal ulang, hapus aplikasi terlebih dahulu di ponsel, kemudian menuju ke toko aplikasi Play Store (Android) atau App Store (iOS) untuk mengunduh kembali aplikasi.
4. Menghapus data cache
Data cache merupakan data sementara yang didapatkan dari aplikasi yang berjalan di ponsel. Data ini bersifat temporer dan aman untuk dihapus. Caranya cukup mudah, buka menu Settings/Pengaturan, pilih Apps/Aplikasi > Kelola Aplikasi, pilih aplikasi Satu Sehat, klik Penyimpanan, dan pilih Cache.
5. Menghapus aplikasi yang tidak perlu
Memori yang semakin sedikit tentu berpotensi membuat aplikasi crash. Luangkan waktu untuk melakukan pemfilteran dan mencabut aplikasi yang sudah tidak digunakan. Caranya cukup mudah, buka Settings/Pengaturan, pilih Aplikasi >Kelola aplikasi, pilih aplikasi yang sudah tidak digunakan, dan klik Uninstall.
Dengan melakukan beberapa langkah di atas, Anda bisa mengatasi aplikasi Satu Sehat Mobile yang crash atau error di HP Android Anda. Jangan lupa juga untuk selalu memperbarui aplikasi ke versi terbaru yang tersedia di Play Store atau App Store. Semoga bermanfaat!
